FAQ

Onderstaand het antwoord op enkele veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Frequently asked questions

Veelgestelde vragen

Kunnen we onze elektrische auto opladen bij d'Ouffenhoff?

d’Ouffenhoff beschikt over een laadpaal met twee laadpunten. Wij werken samen met Cubecharging.com. Buitenlandse gasten moeten er voor zorgen dat hun laadpas geaccepteerd wordt in Nederland.

Wij hebben serieus interesse om naar d’Ouffenhoff te komen, maar moeten eerst nog even overleggen. Kunnen we een optie op de accommodatie nemen?

Een optie is mogelijk, kosteloos en vrijblijvend. Neem even contact met ons op zodat wij de optie voor maximaal een week kunnen vastleggen

Zijn er kinderbedjes en kinderstoelen aanwezig?

Ja, deze zijn aanwezig, in ieder huis staat een kinderbedje met een goede matras en een dekbedje. Linnengoed voor het kinderbedje moet je zelf meenemen. Er is geen kinderbox aanwezig in de accommodaties.

Is er standaard badlinnen, en huishoudlinnen aanwezig in de huizen?

Nee, je kunt badlinnen en huishoudlinnen huren tarief 5,00 euro per set.
Een set badlinnen bestaat uit: een badlaken en een kleine handdoek.
Een set huishoudlinnen bestaat uit: een keuken handdoek, twee droogdoeken, schuurspons, vaatdoek.

Is er standaard bedlinnen aanwezig in de huizen?

Ja, het linnengoed moet verplicht gehuurd worden. De kosten bedragen 10,50 euro als het linnengoed klaar ligt op bed.
Als je bij aankomst lekkere opgemaakte bedden wenst, laat het ons dan even vooraf weten. De kosten bedragen 14,00 euro.
Voor het kinderbedje moet je zelf linnengoed meenemen.

Wij willen graag gourmetten of steengrillen, frituren mag dat?

Jazeker gourmetten en steengrillen dat mag. Echter wel alleen elektrisch frituren (Airfryer). Frituren in olie mag niet.

Overleg even met ons welke stopcontacten te gebruiken en neem zelf voldoende verlengsnoeren mee.

Moeten we zelf vaatwas tabletten meebrengen?

Voor de eerste twee machines liggen er blokjes in de huizen.
Daarnaast staat er in ieder huis afwasmiddel.

Moeten we zelf koffiefilters meebrengen?

Nee, dit is niet nodig er zijn voldoende koffiefilters No. 4 aanwezig.
Naast de filterkoffie apparaten staat in iedere accommodatie een Nespresso machine.

Is er WIFI aanwezig in de vakantiewoning?

In iedere woning is draadloos wifi aanwezig. Het netwerk op d’OUffenhoff heet D’ouffenhoff new —> de wifi code is Douffenhoff met een hoofdletter.

Twee dagen voor aankomst ontvangen jullie per mail de sleutelcode van jullie accommodatie.

Wanneer en van wie ontvang je de sleutel?

De aankomst- en vertrektijden zijn als volgt:

Weekend: vrijdagmiddag 15.00 uur tot zondagavond 20.00u. Gratis* te verlengen tot maandagochtend 10.00u. *verblijfsbelasting 1,40euro p.p.p.n. moet wel voldaan worden.
Midweek: maandagmiddag 15.00 uur tot vrijdagochtend 10.00 uur
Week: maandagmiddag/vrijdagmiddag 15.00 uur tot maandagochtend/vrijdagochtend 10.00 uur
Uitzondering met Pasen en Pinksteren: vertrek op maandagavond om 20.00 uur

Helaas kunnen wij je niet eerder ontvangen in verband met de schoonmaak op de wisseldagen. De accommodaties worden schoongemaakt tussen 10.00u en 15.00u op de dag van jullie aankomst.
In de receptieruimte kun je de sleutel ophalen met de sleutelcode.

Als je verwacht na 18.30u op d’Ouffenhoff te arriveren overleg dan even met ons.

 

Kan ik het huis zelf schoonmaken?

Nee, dit kan niet. Wij hechten er grote waarde aan dat de accommodaties schoon en netjes zijn wanneer onze gasten komen. Om dit te waarborgen besteden wij veel aandacht aan de schoonmaak.

Wij willen graag een hond meebrengen, kan/mag dat?

Jazeker kan dat, graag in overleg en maximaal 1 hond per accommodatie.
Naast de kosten zijn er drie voorwaarden.
1. Huisdieren mogen niet zonder toezicht achtergelaten worden in de accommodatie, tenzij in een Bench.
2. Huisdieren dienen buiten het terrein uitgelaten te worden.
3. Honden dienen aangelijnd te zijn op het terrein van d’Ouffenhoff

Kun je zwemmen op d’Ouffenhoff?

Nee, op het terrein van d’Ouffenhoff ligt geen zwembad. In de zomer kun je zwemmen in de Maas gelegen op 150 meter. Indien je op zoek bent naar een indoor zwembad adviseren wij park de Lommerbergen in Reuver. Er is ook een zwembad op 500 m lopen bij Camping de Berckt.

Zijn er BBQ’s aanwezig bij de huizen?

Nee, er zijn geen BBQ’s beschikbaar bij de huizen. Je kunt een compleet verzorgde BBQ bestellen bij The Meatshop in Baarlo. The Meatshop brengt de BBQ op het afgesproken bij jullie vakantiehuis en haalt alles ook weer op.

Er is voor alle accommodaties, m.u.v. de Kasteelboerderij, een wasmachine en droogtrommel in een centrale ruimte beschikbaar.
De Kasteelboerderij heeft een eigen wasmachine en droogtrommel.

Je kunt je eigen fietsen meebrengen. Wij hebben een afgesloten fietsen stalling met een beperkt aantal stopcontacten voor elektrische fietsen.
Daarnaast kun je fietsen huren (dames, heren, elektrisch, kinderzitjes, kinder karretjes etc.) in overleg en voorafgaand aan je verblijf.

Mogen we roken in de accommodatie?

Het is verboden om in de accommodaties te roken. Je kunt een sigaretje opsteken op je terras.

De vijver op het Binnenhof is afgesloten door een ondoordringbare taxus heg.

Gedurende het jaar vragen wij gasten onze gasten om vanaf 22.00u stil te zijn op de terrassen. Geluid draagt ver en kan andere gasten storen.
Tijdens de nacht van oud en nieuw is deze huisregel niet van toepassing.
Er mag op d’Ouffenhoff vuurwerk afgestoken worden mits dit vanuit overheidswege is toegestaan.
Het vuurwerk mag afgestoken worden op de doorgaande weg en het afval dient opgeruimd te worden.
Wij sturen dit item graag naar jullie postadres.
 
Hoe werkt het?
 
  • Via post.nl geef je aan dat je een pakketje wilt versturen op :Versturen | PostNL
  • Via de link maak je een online verzendlabel aan en mailt dit label naar d’Ouffenhoff.
  • Wij printen dit label uit en plakken het op het pakketje.
 
Het versturen kan enkele dagen duren.
Scroll naar boven